Pårørende siger

Fsv dit spørgeskema var jeg og alle, som jeg talte med, virkelig tilfredse med hele arrangementet og din/jeres venlighed, imødekommenhed, og professionalisme hele vejen igennem.
Så der er 5-taller herfra.

Klart anbefale jer hvis vi bliver spurgt. I blev selv anbefalet af lokale i Rørvig.

Jeg var fuldt ud tilfreds med jeres høje serviceniveau, samt vejledning om priser. I har også nogle super samarbejdspartnere specielt blomster og stenhugger.

I er blevet anbefalet og jeg vil selvfølgelig anbefale jer til andre.

Ørskov Begravelsesforretning var professionel igennem hele forløbet, alle udgifter blev som lovet. Se min ros på jeres Facebook.

I var anbefalet af vennekredsen og jeg vil anbefale jer videre.

Jeg har været super tilfreds med alt det arbejde som I har hjulpet med.

Jeg vil helt klart anbefale jer til andre.

Det var trygt at vide, at I var ISO-certificeret.

Jeg har givet jer 5 ud af 5 stjerner. Super tilfreds.

Vil helt klart anbefale jer, hvis jeg bliver spurgt.

Det blev til 5 stjerne.

Rolig og empatisk hele vejen igennem.

Min klare anbefaling.

Mange tak for jeres professionelle hjælp, både før, under og efter bisættelsen.

Kære Birgitte,

Vi har været meget tilfredse med din hjælp og kan ikke forestille os, at det kunne gøres bedre.

Vi har været heldige, at det var dig, der skulle hjælpe os.

Du er meget tålmodig og bruger den tid, der er nødvendig.

Vi følte alle 3, at vi var i gode hænder hos dig.

Og selve bisættelsen, som ceremonimester klarede du til topkarakter.

Charlotte er meget sød, venlig og meget empatisk og forstående. Giver os pårørende god tid til at overveje tingene.

Ingen pres.

I var blevet anbefalet og det gode ry, har I levet fuldt op til.

Så jeg kan klart anbefale jer til andre.

Vi har været og er meget tilfreds med de gange som vi har brugt jer i familien.

Tak for hjælpen.

Tak for den bedste behandling fra jeres side efter vores mor død, både samtalen og efterfølgende begravelse i Højby kirke.

Super tilfreds både med vejledning, faglighed og information fra bedemanden.

Jeg vil bestemt anbefale Jer til andre.

Bedemand Caroline er meget elskværdig og empatisk. God vejledning om forløbet og priser.

Du får min anbefaling.

Det er fint, at I sørger for alt også “papirnusseriet”.

Meget tilfreds med vejledning om priser.

5 tal til bedemanden og 5 tal til priserne.

Meget tilfreds med samtalen, priser, bedemanden var meget informativ. De var også meget sympatiske, da de afhentede afdøde.

I får 5 stjerner for meget tilfreds, både i bedemandens væremåde og formidling af muligheder. Det var en stor hjælp.

Alle aftaler overholdt.

I har vist omsorg overfor os de efterladte, ringet om vi var tilfredse, tålmodigt efterkommet vores ønsker.

Overslag på pris og faktisk faktura stemte overens.

Stenhuggeren overholdte også alle aftaler, flot resultat.

Fuld ud tilfreds. De har været der for een fra første telefonopkald og hele vejen.

Altid lyttende når man har haft brug for hjælp i alle situationer.

Vi har gået alt igennem sammen punkt for punkt. Stor tilfredshed.

Kistepynt og de kranse og blomster der er kommet fra Blomsterlund har været de smukkeste.

Stor tak for alt, kunne ikke få bedre råd og vejledning i den svære tid.

Meget tilfreds med serviceniveau, information og vejledning.

I blev anbefalet af mit netværk.

Jeg vil helt klart anbefale jer videre i min omgangskreds.

Vi har været rigtig tilfredse med jeres håndtering i forbindelse med bisættelsen af vores far.

Allerede ved første møde blev vi klart informeret om ting og situationer, som vi ikke havde tænkt på eller overvejet på dette tidspunkt i forløbet. Vores oplevelse var, at vi fik alt den information vi havde brug for, også de forskellige priser. Undervejs lavede vi om på bestillingen, også her blev vi oplyst om den nye pris. Prisen var tydelig under hele forløbet.

Tak for god service. Jeg vil anbefale jer!

Arbejdet udført til et gammeldags 13 tal. Alt er udført til aftalt tid. Blomsterdekorationer og udsmykning var præcis som forestillet!

Tak for god støtte i en svær og ukendt situation.

Først og fremmest tak for en meget fin og respektfuld håndtering af alt vedr. Kells bisættelse.
Jeg har været meget tilfreds med alt, så I får en ren 5ér på alle parametre.

Jeg vil helt klart anbefale jer.

Imødekommende, hjælpsomme, super dygtige! Har kun rosende ord. Bruger jer gerne igen.

Jeg har været meget tilfreds med alt det arbejde som Ørskov Begravelsesforretning har hjulpet med.

Vejledning om priser og serviceniveauet har jeg også været meget tilfreds med.

Jeg vil klart anbefale dem til min vennekreds.

Vi er fuldkommen tilfredse. Det var en god oplevelse på en ellers trist dag. Og vil bruge jer igen, selv om det forhåbentlig ikke bliver aktuelt foreløbigt.

Jeg har været meget tilfreds med det arbejde som bedemanden har hjulpet med.

Jeg har også været meget tilfreds med informationsniveauet og vejledning om priser.

Jeg vil helt klart anbefale Ørskov til andre.

Jeg var meget tilfreds med alt. Fundet firmaet på Google. Jeg vil anbefale Ørskov til omgangskredsen. Ikke valgt på grund af ISO-certifiseringen

Meget tilfreds.

Fik den smukkeste kiste-, blomster og kirkepynt!

Vil anbefale jer til min omgangskreds.

Det blev helt som vi ønskede det

Der blev udvist stor omsorg og trøst.

En behagelig samtale, fik det at vide, jeg havde brug for, uden at blive presset til noget, som jeg ikke havde brug for.

Der var afsat god tid også til opfølgning i dagene efter den første kontakt.

Dejligt at man kan overlade alt til bedemanden.

Klare informationer, selv når sorgen er størst.

Der blev fundet en løsning indenfor boets rammer, så meget fin service

Vi har fået rigtig god vejledning. Der har været fulgt op på tingene.

Planlægningen før ceremonien og under ceremonien var så god.

Virkelig flot stykke arbejde.

Super god kontakt og kommunikation med bedemanden, som hurtigt forstod vores behov.

Min netop afdøde mor anvendte Ørskov ved min fars død i 2011, hvor både min mor og jeg noterede os firmaets professionalisme

Jeg føler, at vi har fået en meget god behandling hos Ørskov Begravelsesforretning.

Vi modtog en meget fin service. Stor ros.

Helt klart professionelt – men ikke koldt – ligesom det skulle være.

Ingen overraskelser bagefter. Alt var som beskrevet og forklaret.

God hjælp og fin rådgivning.

Gav hurtigt et økonomisk overblik. Meget tilfreds, tak.

Vi er yderst tilfredse med forløbet.

Vi kunne ikke ønske os det bedre… UG+

Har været godt tilfreds med det arbejde som der er udført. Pligtopfyldende/kærlige bedemænd.

Kan ikke blive mere tilfreds.

Alle aftaler overholdes, og alt udføres utrolig professionelt og stadig med en varm og menneskelig forståelse.

Kisten var smukt pyntet med de farver og de blomster, vi bad om.

Det var en meget smuk højtidelighed i kirken, og vi var meget tilfredse med ‘ordningen’ fra jeres side.

God betjening hele vejen igennem – fik svar på det, jeg spurgte om.

Under hele forløbet har vi følt os trygge og i varme omgivelser.

Vi kan klart anbefale jeres forretning til andre, der måtte stå i denne sørgelige situation.

Er super tilfreds med det arbejde som I som bedemænd har udført.

Priser der passer til god og empatisk service.

Vil klart anbefale Ørskov Begravelsesforretning til andre.

Jeg har brugt Ørskov begravelsesforretning før, og jeg har begge gange været yderst tilfreds med deres arbejde og imødekommende væsen, især Caroline.

Jeg anbefaler dem gerne.

En værdig og respektfuld rådgivning og støtte fra Ørskov Begravelsesforretning, især Rikke.

Vi fik overblik og indblik i processen om begravelsen.

Et følsomt øjeblik, som blev mødt med empati, forståelse og enkle klare informationer og anstændighed.

En rigtig god oplevelse, komplet og involverende, super fyldestgørende.

Fru P, Utrolig flotte blomster og kranse, et helt igennem unikt håndværk.

Holbæk Stenhuggeri flot udvalg og enestående hjælp. Havde super tid og den rette føling, god vejledning.

Super anbefaling herfra til alle.

Helt tilfreds med udført arbejde, god gennemgang og økonomisk overblik.

Klart en anbefaling fra mig

Venlige, god vejledning om priser og muligheder.

Gode samarbejdspartner.

Jeg kan kun anbefale Ørskov Begravelsesforretning

Super service. Det kom ikke som nogen overraskelse, da jeg havde brugt dem før.

Det hele spiller, det giver en tryghed og ro.

De får også en anbefaling fra mig.

De har fuld styr på at hjælpe een igennem det hele på den mest behagelige måde.

Alt the information og faglighed du har behov for.

Ja, til anbefaling.

Super tilfreds med min bedemand, Birgitte.

Dejlig og god vejledning.

Flot kistepynt.

Har brugt jer før. Og vil selvfølgelig bruge jer igen.

I var blevet anbefalet og vi blev super tilfreds med jeres hjælp.

Og vil helt klart anbefale jer videre til andre.

Super god kontakt og kommunikation med Caroline, som har forstået vores behov med det samme, og givet god og fyldig information om fx kirkegård.

Vil du anbefale os til din omgangskreds = JA

Alt var perfekt. Super tilfredse med bedemanden og hendes vejledning. 5 ud af 5.

Selvfølgelig en anbefaling værdig.

Birgitte er en fremragende bedemand, der med sin ro og gode formidling gjorde en svær dag lettere.

Informationsniveau og vejledning om priser, var meget fyldestgørende.

Da vi havde brugt jer før, var der ingen tvivl i vores hjerter.

Meget tilfreds med bedemandens væremåde samt faglighed.

Meget tilfreds med priserne, de passede hele vejen igennem.

I er både anbefalet og vi brugte jer selv tilbage i 2002.

Hvis du skal bruge en bedemand med kvaliteten i top og service udover det man kan forvente, så skal du vælge Ørskov Begravelsesforretning.

Min personlig anbefaling.

Havde fået jer anbefalet ved min papfars død og synes dengang, at vi havde fået en meget fin service. Derfor valgte vi jer igen.

Jeg opfatter ISO-certificering som en god tryghed og kvalitets sikring.

Meget tilfreds, god service, gode informationer. Bedemanden var empatisk.

God information om priserne.

Kisten var pyntet med flotte blomster.

I var blevet anbefalet og I levet fuldt op til forventningerne.

Stor 5’er og en anbefaling.

Gennemført professionelle – med hensyntagen til situationen.

En klar anbefaling fra mig.

Jeg har været yderst tilfreds med måde at Ørskov Begravelsesforretnings personale har hjulpet os igennem begravelsen.

Det hele har kørt fejlfrit.

Stor anbefaling.

Jeg takker for den professionel hjælp.

Jeg vil gerne anbefale Ørskov begravelsesforretning til andre.

Super tilfreds med hele samarbejdet med begravelsen af min søster.

I var blevet anbefalet og det er et meget godt parameter at udvælge bedemand på.

Rikke gav sig god tid – alt var ordnet og klart inden Rikke gik.

Tid til rigtig vejledning og information.

En sikker anbefaling.

Bedemanden var god til at snakke og forklare.

Rigtig god information også om priser, bedemanden tog sig deltid vi havde behov for.

Jeg har været meget tilfreds med bedemanden og samtalen, hvor vi fik svar på alle vores spørgsmål.

De er klart anbefalelsesværdige.

Vi er meget glade for den måde som bedemand har fulgt os igennem hele forløbet.

Også tilfreds med bedemandens samarbejdspartnere.

Jeg vil gerne anbefale dem videre til andre hvis det kan hjælpe.

Meget tilfreds med helle forløbet, ikke en finger at sætte på noget.

Jeg har benyttet mig af Ørskov Begravelsesforretning før, og har været meget tilfreds hver gang.

Tilfredse med alt bedemandens arbejde. God priser.

Kisten var flot pyntet samt kirken.

Bedemandens arbejde har været meget tilfredsstillende hele vejen igennem.

Vejledning om muligheder og priser har været gennemskuelige.

Kan anbefales.

Jeg har brugt Ørskov Begravelsesforretning et par gange og hver gang har alt bare fungerede.

Priserne passer med det som vi har aftalt.

Fuld tilfreds.

Kære Birgitte

Det var en god oplevelse at være sammen med dig som menneske til menneske i vor samtale.

Kærlig hilsen

Kære Caroline

En særlig tak skal du have Caroline, du gjorde rigtig mange ting nemmere for os i nogle svære dage. Jeg vil aldrig glemme din indlevelse og din empati, da mor blev lagt i kiste og kørt til kapel, og min overbevisning (tro) siger mig, at mor også har kunnet mærke din varme.

Caroline havde god tid, og vi følte os i de bedste hænder.

Helt fantastisk, Caroline du er så god.

Har fået en rigtig fin vejledning og svar på alt hvad vi spurgte om.

Super tilfreds med alt hvad bedemanden har hjulpet os med.

Vi har brugt Ørskov Begravelsesforretning før, så vi viste godt at de var gode.

Jeg var meget tilfreds med bedemandens hjælp og empati for vores behov.

Dem kan jeg godt anbefale.

Jeg var meget tilfreds på den fine måde i hjalp mit i sorgen.

Jeg fik utrolig fin besked om alt.

Det var en utrolig flot kistepynt med flotte blomster, en utrolig flot afsked. Tak.

Bedemanden var der for os ligefra første telefonopkald.

Jeg har været tilfreds med hele forløbet.

Prisniveauet var ok.

Alt var perfekt

Der var virkelig ro og tid til at få fyldestgørende info af bedemanden

God information og god service

Bedemanden gav sig god tid til pårørende og med respekt til afdøde

Super godt

Meget tilfreds

Imødekommende, Proffesionel, God stemning

Tak for stor hjælpsomhed

Yderst tilfreds – intet at klage over. Bedemanden gav grundig vejledning, så man ikke var i tvivl om noget. Udsmykningen var perfekt. Også musikken vi havde valgt.  Blomsterne var perfekt anrettet.

Jeg har meget tilfreds med jeres hjælp i forbindelse med min fars dødsfald.

Heidis dejlige empatiske måde at møde os på til samtalen. Det gav ro og tryghed.

I var blevet anbefalet og jeg vil helt sikkert også anbefale jer til min omgangskreds.

Jeg oplevede Caroline professionel og omsorgsfuld hele vejen igennem.

Stor tak og ros til hendes arbejde.

Jeg vil klart anbefale Ørskov Begravelsesforretning til andre.

Meget tilfreds med jeres super service.

Bedemanden gav et godt overblik over alle valgmulighederne, samt priser.

100% anbefaling herfra.

Meget tilfreds. Jeg har fået svar på alle mine spørgsmål og aldrig blevet mødt af en telefonsvarer, samt meget glad for den naturlige omgangstone.

Vi er blevet oplyst om alt vedr. udgifter på en fin måde.

Rigtig flotte blomster fra Blomsterlund.

Jeg er meget tilfreds med den ærlighed og åbenhed, som jeg blev mødt med til samtalen og det holdt stik hele vejen igennem.

Var lidt usikker i starten om Ørskov Begravelsesforretning også kunne arrangerer bisættelse i København og det kunne de.

Det er vi meget taknemmelige for.

En klar anbefaling herfra.

Jeg synes at Ørskov Begravelsesforretning har givet en fantastisk service langt over det forventet.

Min mand og jeg er blevet rådgivet i alt det som nu kommer efter et dødsfald.

Uanset hvornår jeg har ringet for at spørge om forskellige råd, så har jeg fået en helt utrolig og fantastisk service af hele Ørskov forretningen.

Det har været så man til tider glemmer at det er en forretning og ikke en del af familien. (Stort tak til jer alle).

Hele familien er meget tilfredse med hele forløbet omkring bisættelsen, så vi har givet 5 i det hele.

Stort Ja, til at jeg vil anbefale Ørskov til andre.

God behandling, empati og lyttende.

Kom med fine input til selve handlingen, meget fin vejledning.

Flot, flot kistepynt helt perfekt.

Meget tilfreds da informationen var i top og alt blev gennemgået og fuldt op på.

Afhentning i top, information og opfølgning i top, alt ved kapellet i top og

afslutning i top.

Alt var klart beskrevet og forklaret.

Stor anbefaling.

Alt var fint og værdigt.

Jeg er helt tilfreds med forløbet.

Bedemanden var yderst behagelig og hjalp til at bisættelsen blev veludført.

Kan kun anbefale Ørskov Begravelsesforretning.

Super tilfreds med bedemandens arbejde, helt perfekt.

Al vejledning og information har jeg været meget tilfreds med.

En særlig tak til Caroline.

Meget tilfreds med bedemandens arbejde og forståelse for min situation.

Jeg har altid fået svar hver gang jeg har kontaktet Ørskov Begravelsesforretning.

Kistepynten var super smuk.

Vi har været meget tilfredse med den ro og ordentlighed som vi blev mødt med til samtalen.

Meget gennemsigtige priser.

Blomsterhandleren Fru P. leveret en meget smuk kistepynt og andre smukke blomster fra familien.

Ja, jeg vil gerne anbefale jer til andre.

Bedemanden har hjulpet mig igennem hele forløbet meget tilfredsstillende.

Meget tilfreds med bedemandens viden og vejledning om priser.

Kistepynten fra Blomsterlund, var rigtig smuk.

Anbefaler gerne jeres forretning.

Tak for en super god service.

Meget tilfreds med bedemanden og hele forløbet.

Smukke blomster fra jeres samarbejdspartner.

En anbefaling herfra.

Tak for en stor hjælp i en svær tid . Efter anbefaling fra min familie var jeres certificeringer, godkendelser og fine hjemmeside det sidste og afgørende for at jeg valgte jer.

God og uddybende forklaring på de ting vi skulle være opmærksomme på, hvilke betød vi ikke har været i tvivl om hvad vi selv kunne skulle sørge for.

Tak for behagelig samarbejde

Bedemanden var behagelig og personlig nærværende

Det var perfekt

Vi har været så tilfredse og mere til

Tusinde tak for jer, I har gjort en svær tid smuk

I blev udvalgt fordi I er de bedste og dem vi alle kender

Meget dygtig bedemand, der ved hvordan man kan skabe en god stemning i en trist situation.

Var ikke på noget tidspunkt i tvivl om hvad tingene kostede.

Anbefaler gerne Ørskov til andre.