Forside » Profil » Kunderne siger

Resultat af akkrediteret spørgeskemaer fra 2014 – 2019

100% af alle vores kunder vil anbefale os til andre.

Vi har valgt at sende spørgeskemaer ud til alle.

Hvis du ikke har modtaget et spørgeskema er du velkommen til at kontakte os og få et tilsendt et nyt med svarkuvert eller via e-mail.

Alle spørgeskemaerne er akkreditteret resultat som er godkendt af DNV-G , ISO9001, brancheforening

Alle besvarelser er påført afdødes navn og den, der har besvaret.

 

Spørgsmål2014201520162017
1. Hvor tilfreds har du været med forløbet om aftaleindgåelse og planlægning af højtideligheden?4,924,924,964,95
2. Hvor tilfreds har du generelt været med samarbejdet med bedemanden?4,934,924,974,91
3. Vil du anbefale os til din omgangskreds? 100% 100% 100% 100%
4. Valgte du os fordi vi er en certificeret, godkendt og examineret begravelsesforretning? 69% = JA 53% = JA 53% = JA 49% = JA
Har besvaret 44% 40% 34% 25%

2019

Tak for en stor hjælp i en svær tid . Efter anbefaling fra min familie var jeres certificeringer, godkendelser og fine hjemmeside det sidste og afgørende for at jeg valgte jer.

Mille Hoffgaard Møller Hansen

Vi har været rigtig tilfredse med jeres håndtering i forbindelse med bisættelsen af vores far.

Jenny, Carla og Conny

Allerede ved første møde blev vi klart informeret om ting og situationer, som vi ikke havde tænkt på eller overvejet på dette tidspunkt i forløbet. Vores oplevelse var, at vi fik alt den information vi havde brug for, også de forskellige priser. Undervejs lavede vi om på bestillingen, også her blev vi oplyst om den nye pris. Prisen var tydelig under hele forløbet.

Rikke K

Tak for god service. Jeg vil anbefale jer!

Martin Gyldstrand

Arbejdet udført til et gammeldags 13 tal. Alt er udført til aftalt tid. Blomsterdekorationer og udsmykning var præcis som forestillet!

Tak for god støtte i en svær og ukendt situation.

Søren Topgaard

Først og fremmest tak for en meget fin og respektfuld håndtering af alt vedr. Kells bisættelse.
Jeg har været meget tilfreds med alt, så I får en ren 5ér på alle parametre.

Jeg vil helt klart anbefale jer.

Pia á Grømma

2018

Alt var perfekt

Else Marie Hartz

Der var virkelig ro og tid til at få fyldestgørende info af bedemanden

Kirsten Drewes

God information og god service

Birgitte Avnsbo

Bedemanden gav sig god tid til pårørende og med respekt til afdøde

Hanne Andersen

Super godt

Jan Esbensen

Meget tilfreds

Sigrid Steffensen

Imødekommende, Proffesionel, God stemning

Johnny Gybel

Tak for stor hjælpsomhed

Gerda Nielsen

Yderst tilfreds – intet at klage over. Bedemanden gav grundig vejledning, så man ikke var i tvivl om noget. Udsmykningen var perfekt. Også musikken vi havde valgt.  Blomsterne var perfekt anrettet.

Tom Kristensen

God og uddybende forklaring på de ting vi skulle være opmærksomme på, hvilke betød vi ikke har været i tvivl om hvad vi selv kunne skulle sørge for.

Helle Tang-Holbek

2017

Tak for behagelig samarbejde

Leila Munk

Bedemanden var behagelig og personlig nærværende

Hanne Hylander

Det var perfekt

Grethe Christensen

Vi har været så tilfredse og mere til

Janne Albin Hansen

Tusinde tak for jer, I har gjort en svær tid smuk

Gitte Worm

I blev udvalgt fordi I er de bedste og dem vi alle kender

Yvonne Vejbæk